Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es autorizacionsalidadelpais.cl, estudio jurídico chileno especializado en derecho de familia, domiciliado en Chile.

Para consultas relacionadas con el tratamiento de sus datos puede contactarnos en: contacto@autorizacionsalidadelpais.cl

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios para prestar nuestros servicios legales:

Datos proporcionados directamente por usted

• Nombre completo del titular y del menor involucrado
• Correo electrónico y número de teléfono de contacto
• Descripción del caso o consulta legal
• Documentos que usted decida compartir voluntariamente

Datos recopilados automáticamente

• Dirección IP y datos técnicos del dispositivo (navegador, sistema operativo)
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio
• Datos de navegación con fines estadísticos y de mejora del servicio

3. Finalidad del tratamiento

Sus datos personales son tratados exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Prestación del servicio legal: Gestionar su consulta, tramitar su caso y comunicarnos con usted durante el proceso.
• Comunicaciones relacionadas con su caso: Informarle sobre el estado de su trámite y requerimientos adicionales.
• Mejora del servicio: Analizar el uso del sitio web para optimizar su funcionamiento (datos anonimizados).
• Cumplimiento legal: Mantener registros conforme a las obligaciones profesionales del ejercicio de la abogacía.

No utilizamos sus datos para finalidades distintas a las indicadas sin su consentimiento expreso.

4. Base de legitimación

El tratamiento de sus datos se fundamenta en:

• La ejecución del contrato de prestación de servicios legales que usted solicita.
• Su consentimiento expreso al enviar el formulario de contacto o al comunicarse con nosotros.
• El cumplimiento de obligaciones legales derivadas del ejercicio profesional de la abogacía en Chile.

5. Destinatarios y cesión de datos

Sus datos personales no son vendidos, alquilados ni compartidos con terceros para fines comerciales.

Podremos compartir sus datos únicamente en los siguientes casos:

• Con organismos judiciales o administrativos (Tribunales de Familia, Notarías, Registro Civil) cuando sea estrictamente necesario para tramitar su caso.
• Con proveedores tecnológicos que prestan servicios en nuestro nombre (hosting, correo electrónico), quienes están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad.
• Cuando la ley así lo exija o por orden judicial.

6. Conservación de datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados:

• Datos de consultas no materializadas: hasta 12 meses desde el último contacto.
• Datos de clientes activos: durante la vigencia de la relación profesional y hasta 5 años después de su finalización, conforme a las obligaciones legales del ejercicio de la abogacía.
• Datos estadísticos anonimizados: de forma indefinida.

7. Sus derechos (Ley N°19.628)

Conforme a la legislación chilena vigente, usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar información sobre los datos que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Bloqueo: Solicitar la suspensión temporal del tratamiento de sus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede escribirnos a contacto@autorizacionsalidadelpais.cl identificándose debidamente. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida accidental, la destrucción o el tratamiento ilícito:

• Transmisión cifrada mediante protocolo HTTPS/SSL.
• Acceso restringido a los datos únicamente al personal autorizado.
• Almacenamiento en servidores con medidas de seguridad adecuadas.

No obstante, ningún sistema de transmisión de datos por internet es 100% seguro. Si detecta algún incidente relacionado con sus datos, le rogamos notificárnoslo de inmediato.

9. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su correcto funcionamiento. No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento entre sitios sin su consentimiento.

Puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

10. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario, por ejemplo, ante cambios en la legislación chilena o en nuestros servicios. Le notificaremos los cambios significativos mediante un aviso visible en el sitio web. La fecha de «última actualización» al inicio de este documento indica cuándo fue revisada por última vez.